POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS
LE-Robotics S.A.S.
Fecha de actualización: 27 de febrero de 2026
Sitio web oficial: https://le-robotics.com/
1. Introducción
LE-Robotics S.A.S., empresa colombiana especializada en robótica industrial, automatización avanzada, integración de sistemas tecnológicos y desarrollo de soluciones inteligentes, reconoce que la información constituye un activo estratégico fundamental para la sostenibilidad del negocio, la confianza de sus clientes y la continuidad operativa. En un entorno digital caracterizado por riesgos crecientes en materia de ciberseguridad, protección de datos y fraude informático, la organización asume el compromiso firme de proteger de manera integral la información que administra.
La presente Política de Seguridad de la Información y Protección de Datos establece el marco general de principios, responsabilidades y lineamientos adoptados por la compañía para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información gestionada a través de su sitio web, sus redes sociales oficiales —incluyendo Facebook—, plataformas tecnológicas, sistemas internos, servicios en la nube y cualquier otro canal digital o físico mediante el cual se recopile o procese información.
Esta política es de obligatorio cumplimiento para empleados, directivos, contratistas, aliados estratégicos, proveedores, clientes y cualquier tercero que tenga acceso, directo o indirecto, a información administrada por LE-Robotics S.A.S.
2. Alcance
La presente política aplica a toda la información física y digital generada, recibida, procesada, almacenada, transmitida o eliminada por LE-Robotics S.A.S. en el desarrollo de sus actividades comerciales, técnicas y administrativas. Esto incluye datos personales, información técnica de proyectos de ingeniería y automatización, documentación contractual, desarrollos de software y firmware, algoritmos propietarios, diseños industriales, planos eléctricos y mecánicos, bases de datos, credenciales de acceso, información financiera y comunicaciones corporativas.
También cubre la interacción realizada mediante la página oficial de Facebook, campañas publicitarias digitales, formularios web, mensajería directa e integraciones con herramientas externas.
3. Principios de Seguridad
LE-Robotics S.A.S. fundamenta su gestión de seguridad en los principios de confidencialidad, integridad, disponibilidad, responsabilidad y cumplimiento normativo, alineados con la legislación colombiana vigente y buenas prácticas internacionales.
4. Protección de Datos Personales
La empresa recolecta y trata datos personales únicamente con fines legítimos, específicos y previamente informados, tales como contacto comercial, ejecución contractual, soporte técnico y cumplimiento de obligaciones legales, en concordancia con la Ley 1581 de 2012.
Se implementan medidas técnicas, administrativas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o alteración de la información.
5. Seguridad Tecnológica
La organización implementa cifrado de comunicaciones (HTTPS/SSL), autenticación robusta, segmentación de redes, firewalls, monitoreo de eventos de seguridad, copias de seguridad periódicas y actualizaciones constantes de software.
Los accesos se otorgan bajo el principio de mínimo privilegio y son revisados periódicamente.
6. Seguridad en Redes Sociales y Facebook
La página oficial en Facebook es administrada únicamente por personal autorizado. Se aplican controles de acceso, autenticación en dos factores y revisión periódica de roles administrativos.
Los mensajes que contengan datos personales son tratados con confidencialidad y utilizados exclusivamente para responder solicitudes legítimas.
7. Gestión de Incidentes de Seguridad
La empresa cuenta con procedimientos para identificar, analizar y mitigar incidentes de seguridad. Cuando la normativa lo exija, se notificará a los titulares y autoridades competentes.
8. Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Los desarrollos de software, documentación técnica, algoritmos, diseños y contenidos publicados son propiedad de LE-Robotics S.A.S. o cuentan con autorización de uso. Se prohíbe su reproducción sin autorización expresa.
9. Seguridad en Maquinaria y Robots Industriales
La seguridad de la información se extiende a controladores robóticos, PLC, HMI, sistemas SCADA, redes industriales y dispositivos IoT industriales. Se aplican medidas de segmentación de red, control de accesos, respaldo de programas y protección frente a accesos remotos no autorizados.
Los programas fuente, rutinas de robot y configuraciones técnicas son considerados información confidencial.
10. Uso de Marcas y Propiedad de Terceros
LE-Robotics S.A.S. respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Todos los logotipos, marcas registradas y elementos distintivos relacionados con la marca ABB son propiedad exclusiva de ABB Ltd. o sus filiales.
Las referencias a productos o tecnologías ABB tienen fines descriptivos y no implican transferencia de derechos de propiedad intelectual.
11. Responsabilidad del Usuario
Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web y redes sociales de manera responsable, absteniéndose de realizar actividades que comprometan la seguridad o integridad de la infraestructura tecnológica.
12. Actualización y Mejora Continua
LE-Robotics S.A.S. podrá modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, los titulares podrán comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
LE-Robotics S.A.S.
Comprometidos con la innovación tecnológica, la seguridad de la información y la confianza de nuestros clientes.
